Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

En Eden Automations tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Prestar los servicios de consultoría y automatización contratados.
• Automatización inteligente: los datos introducidos en nuestros formularios son procesados e integrados en nuestro sistema CRM y analizados mediante algoritmos de Inteligencia Artificial para ofrecer respuestas automáticas personalizadas y mejorar la eficiencia de nuestros procesos de atención.

No se elaborarán perfiles comerciales automatizados más allá de la segmentación necesaria para la prestación del servicio solicitado.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado, que se solicita y otorga al marcar la casilla de aceptación correspondiente en los formularios de contacto de nuestra web.

4. Destinatarios

Los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (Encargados del Tratamiento), como proveedores de servicios tecnológicos (CRM, hosting, proveedores de IA) y herramientas de gestión de reservas (Calendly, cuando el usuario agenda una consultoría a través del calendario de la web).

Garantizamos que todos nuestros proveedores cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

5. Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Eden Automations estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a eder@edenautomations.com, adjuntando copia de su DNI o documento acreditativo. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.